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急(ji)诊指南

120急救指南

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一、如何拨打120

人的一生中难免需要拨打(da)急救电话120。因此(ci),你应事先知(zhi)道拨打(da)120时应该做什么,这是很重要的。

我们必须知道,120的调度员都是接受过专业培训的,他们会询问与你的特定紧急情况相关的问题,请认真回答他们提出的问题,这会帮助他们为你的情况选择最适合的急救反应。不要盲目挂断120电话,除非调度员让你这么做。挂断电话后,一定要保持手机畅通。120调度员会马上为你派出救护车,随车出诊急救医生,会立刻与你联系,和你进行沟通。通过电话了解现场情况,病人的病情,为你提供易于遵从的指令,指导现场人员力所能及地采取自救和互救,请认真听从这些指导,这对抓住救命的黄金时间4至6分钟是非常关键的。

打(da)120求(qiu)救(jiu)电话(hua)最(zui)重要的是,请在(zai)整个通话(hua)过程中保持(chi)耐心、镇(zhen)静并清楚地讲话(hua),做好(hao)准备(bei)向调度员提(ti)供(gong)事发(fa)确(que)切地址、你所使用(yong)电话(hua)号码并简要描(miao)述问(wen)题。急(ji)救(jiu)医生会立马再次与你联系(xi),在(zai)路上(shang)和(he)你进行沟通。了(le)解病情(qing),从而为你的特殊需求(qiu)做好(hao)充分的准备(bei)。

二、拨打120时作好更充足的准备

1、拨打电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰,简练易懂。

2、简述主要病情。

3、讲清患者的详细地址、道路、附近标志性建筑、联系方式等。

4、作好必要的准备,如清理过道杂物,准备好以往病历资料、日常生活用品等。

5、有条件者安排人员迎候,与急救(jiu)车辆进行(xing)接洽,并告知相关信息。

三、如何配合出诊医生电话指导进行自救及互救

(一)呼吸心跳骤停

日常(chang)生(sheng)活中常(chang)常(chang)会发(fa)生(sheng)一些意外事故,如伤者神志(zhi)不清、抽搐、心(xin)跳(tiao)停(ting)(ting)止,瞳孔放大,呼吸停(ting)(ting)止,面色苍(cang)白等(deng)症(zheng)状(zhuang),可判断(duan)为心(xin)跳(tiao)骤停(ting)(ting)。心(xin)跳(tiao)骤停(ting)(ting)是生(sheng)命(ming)最紧急(ji)的(de)情况(kuang),必须(xu)分秒必争的(de)抢救(jiu)。

1、拨打120急救(jiu)电(dian)话,报(bao)清事(shi)发(fa)地址、联系电(dian)话及具体发(fa)生的事(shi)情

2、判断病人意识及呼吸,告知120调度员。挂断电话后,保持电话畅通,随后出诊医生会立刻联系你。

3、心肺复苏是及时有效地抢救措施。遵循急救医生专业的电话指导,给予心脏按压及人工呼吸。直到急救医生到达现场。

4、如果有可能派人去附近找自动体外除颤仪(AED),尽早使用。

(二)烫伤烧伤

1、确认离开烫伤烧伤地,在安全的前提下拨打119及120。

2、了解是什么原因引起的烫伤烧伤,避免危险品及易爆品的再次侵害。

3、了解伤者的神智及呼吸情况,并告诉120调度员伤者的受伤部位。

4、如果伤者衣服正在燃烧或冒烟,马上用水浇灭,如果没有水,让伤者在地上滚动或把火压灭。

(三)出血

通常在发生意外的现场都伴随着出血,大量的出血会加速病人的死亡,因此我们应该学会止血的方法。

1、告诉急救医师出血的部位及原因,如看见明显的骨折或异物在伤口上,应避免直接按压止血。

2、听从急救医生的指导,建议一般不使用止血带,如果已经使用了,不要去掉止血带,让急救医生到达现场去处理。

3、就地取一块干净的、干燥的毛巾或者布,放在伤口处,牢牢按住,不要揭开来看,等待急救医生到来。

4、如果还在出血,要继续用了持续的按压伤口,直到急救医生到达。

(四)触电、雷击

1、一旦发现触电者,不要直接触碰救援。首先需切断电源,如果是由电线引起触电,无法关断电源时,可以用木棒、板等将电线挑离触电者身体。

2、在安全的区域拨打120急救电话,寻求更专业的指导救护。

3、确切告诉120调度员,事发地点、联系电话及具体发生的事情,病人现在的准确位置及相关意识、呼吸情况。

4、如果发现触电者已停止呼吸,需在出诊急救医生的指导下马上做心、肺复苏术抢救,直到急救医生到达现场。如果有可能派人去附近找自动除颤仪,进行救治。

(五)哽噎

小玩具或玩具零件、糖果、钮扣、果核或坚果类的食物都有可能使宝宝噎 住,这时,我们所采用的方式是:

1、不要慌张,保持冷静,即刻拨打120,才能更好地帮助孩子。

2、向120调度员报清事发地址、联系电话及具体发生的事情。

3、告知120调度员孩子即刻的意识及呼吸情况,并说明是被什么东西给噎着的。

4、听从急救医生专业的建议,不要拍打孩子的后背,并遵循电话中的指导使用海姆立克或胸部冲击手法救治孩子。

5、保持电话畅通,等待急救医生的电话,如果孩子出现呼吸困难、意识不清等情况,请尽快告诉医生,听从指导进行心肺复苏抢救,直到急救医生到达现场。

(六)分娩

1、除了告知120调(diao)度员(yuan)事发地址、联系电话及具体发生(sheng)的事情(qing),还(hai)须(xu)告知怀孕多久。

2、告诉120调度员能否看见胎儿的身体某一部位,是否伴随宫缩腹痛及严重出血、高危并发症。

3、听(ting)从急救医生的指导,不要夹紧双腿(tui)阻止婴儿娩出,不要去(qu)卫生间(jian)。

4、选择一(yi)个(ge)最舒服(fu)的(de)姿势休息(xi),在急救医生未到达前遵循调度(du)员指(zhi)导(dao)就(jiu)地做好(hao)分娩准备。

5、如果婴(ying)(ying)儿(er)已经娩(mian)出也请遵(zun)循急救医生(sheng)的指导给予产妇(fu)与(yu)婴(ying)(ying)儿(er)的专业处置。

(七)车祸

1、拨打110及120

2、报清现场地址、联系电话及(ji)具体(ti)发生(sheng)事(shi)情时,需了(le)解是否有车辆落水、有人员被困及(ji)是事(shi)故车辆类型(xing)。

3、告知120调度员伤者的意识、呼吸、外伤出血情况。

4、遵循急救医生的(de)指导心肺复苏、止(zhi)血等急救处置直到急救医生到达现场。

5、接受医生(sheng)建(jian)议:如果(guo)没有危险不要移动伤者,为了大家安全,告诉旁(pang)观者远离事故现场开(kai)过来的车辆,并打开(kai)危险警示灯。

(八)溺水

1、在保证自身安全的(de)情况下(xia),否则不要(yao)贸(mao)然下(xia)水营(ying)救。呼唤路人拨打120急(ji)救电话(hua)及110寻求更多的(de)帮助。必须报清事发地址、联系电话(hua)及具体发生(sheng)的(de)事情。

2、将溺水者救上岸后,首先判断溺水者意识和呼吸情况并告知120调度员。

3、遵循120调度员及急救医(yi)生(sheng)的电(dian)话指导,为急救赢得时间,必(bi)要时给予(yu)心肺复苏直(zhi)到急救医(yi)生(sheng)到达现场。

4、如果有可能,派人去(qu)附近(jin)找自动除颤仪,急救(jiu)医生可能会用到。 


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